Поддержка сайтов
Вам знакома ситуация, когда сайт, еще вчера бывший шедевром веб-искусства и образцом для подражания, сегодня теряет свои очертания и начинает жить самостоятельной жизнью, вызывая стойкое ощущение неконтролируемости изменений, происходящих с ним? А дальше — как снежный ком: информация на ресурсе устаревает, рейтинг сайта падает, посетители его игнорируют, старые клиенты покидают:
Для успешного и прибыльного существования сайта необходима всего лишь его постоянная поддержка, которую выполняют специально нанятые для этого профессионалы. Логично, когда ее осуществляет та же команда, которая разработала ресурс. И поэтому, создавая для Вас сайт или проводя мониторинг уже существующего, мы одновременно предложим Вам и несколько вариантов его поддержки и развития.
Обслуживание сайта у нас — это уверенность в том, что Ваш ресурс всегда работает, аккуратно выглядит и содержит актуальную информацию!
Наконец-то свершилось — сайт создан! Каждый день сотрудники компании по несколько раз заходят на него убедиться, что он существует, и все так же прекрасен, как и в день своего появления. Первый месяц все дружно прилагают усилия для поддержания веб-ресурса в надлежащем виде: системный администратор контролирует обновления новостей компании; рядовые сотрудники, заметив ошибку, спешат сообщить о ней ответственному за сайт; директор с гордостью демонстрирует интернет-ресурс коллегам и партнерам.
Но проходит некоторое время, и период коллективной увлеченности сайтом проходит. Работники начинают заниматься своими прямыми делами, времени на управление сайтом остается все меньше, и он медленно, но верно приходит в запустение. Прибыль от веб-ресурса падает; клиенты, зарегистрированные на нем, уходят; случайные посетители растеряно бродят среди беспорядочно сваленной информации, а смысл существования сайта становится все менее понятным. Почему так происходит?
Ответ прост — вместо того, чтобы доверить развитие и поддержку веб-ресурса специалистам, решено было справиться своими силами. Конечно, получив готовый сайт, так приятно со словами <Спасибо, мы сами разберемся!> заняться его самостоятельным модерированием. Но надо учитывать, что это занятие требует определенного времени и хотя бы минимальных знаний в самых разных областях: от основ программирования до копирайтинга. В противном случае можно не только не улучшить сайт, но скорее даже безвозвратно его испортить.
Исходя из своего опыта, мы утверждаем: главное условие эффективности сайта — его профессиональная поддержка, которая обеспечивает четко организованное, отлаженное функционирование и своевременное обновление ресурса. Поддержка (как правило, удаленная) имеет два основных направления: техническое и информационное.
Техническая поддержка сайта состоит из следующих услуг:
регулярная оптимизация, благодаря которой сайт сохраняет лидирующие позиции в поисковых системах;
обеспечение стабильной работы сайта;
настройка, модификация и корректировка возможных неисправностей программного обеспечения сайта;
техническое управление сайтом;
помощь в публикации материала на сайте;
обучение персонала работе с сайтом
Информационная поддержка сайта включает в себя такие мероприятия, как:
редактирование существующих текстов;
подготовка и написание рекламных статей, информационных материалов и публикаций для сайта;
ведение новостного раздела сайта;
составление описаний товаров и услуг на сайте;
перевод с / на иностранный язык;
литературная адаптация перевода
После создания сайта в течение некоторого времени наша компания осуществляет его мониторинг и затем, с учетом полученных данных, предлагает несколько вариантов по поддержке и развитию Вашего интернет-ресурса:
список регулярных мероприятий по поддержке сайта с ежемесячной оплатой (техническая и информационная поддержка сайтов);
разовые мероприятия по поддержке сайта с разовой оплатой услуг;
снабжение сайта программными модулями, которые позволят Вам частично осуществлять самостоятельное управление сайтом.